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面对新世纪经济时代的挑战我们党向全社会发出了“构筑终身教育体系，创建学习型社会”的号召，这是，事关社会全面发展，事关中华民族复兴大业的一个战略举措，在创建学习型的社会中，综合治理工作作为党领导下的综治组织，立足于提高防范，打击各类刑事犯罪，无疑是责无旁贷的。当前更主要的，也是当务之急的，是建立适应街办辖区社会稳定和经济发展的服务型组织。同时，不断提高综治队伍的素质，使综合治理在服务发展上更有针对性、实效性。
从几年的工作来看，综治工作从一般的检查向“一票否决”“黄牌警告”转变，现在又在群防群治上下功夫，可以说综治工作由封闭的内循环向社会化转变，在这个时期，更加需要综治工作者发挥服务的桥梁纽带作用。综治干部在服务的同时发挥稳定社会职能的作用。适应这种转变，最大的挑战就是保一方平安维护社会稳定和经济建设的发展。综治工作不是中心但会影响中心，为此，综治工作在创建服务型组织中，要以提升综治干部整体素质为支撑，以维护社会稳定为基点，立足于新阶段综治工作地位作用，树立终身学习服务的理念，不断吸取新知识，接受新思想，树立新服务第一的观念，从而不断提高自身素质，同时进一步增强责任感和使命感，迎接新时期的挑战和发展。
社会治安综合治理主要体现在以下几个方面：一是参与能力和服务能力。综治委的组成，主要是各职能部门，行使权力要通过综治会议表决通过，街办作为一级政府，是执行上级决定的机关，他最了解基层，了解辖区单位的治安状况，积极参与，街办是源头，他能向上级提供祥尽的资料，使上级领导更加重视和关注，但在实际工作中并没有参与到位，究其原因，与我们服务能力还不强有很大关系。比如，街办是一个上行政科级单位，与公安、政法机关缺乏直扫联系，对打击罪犯，法律法规掌握不够，对社会上出现的问题看不准看不透，。又比如，私民营经济的快步发展，如何执行“一票否决”缺少前瞻性的研究。致使我们的许多工作往往极为被动和滞后。这样对参与不到住服务不到位的问题，都说明我们服务功能上不强。
二是维护社会稳定的服务能力。加强社会治安综合治理，促进区社会持续好转，全力维护全区的改革、发展。按照属地管理的原则，街办要发挥维护社会稳定的能力。他主要体现在综治干部充分发挥好矛盾纠纷的排查上，预防犯罪上。维护好社会治安稳定。加强出租房屋和建筑施工工地的管理，使其底数清、情况明。这是稳定工作的重要环节。同时，建立流动人口，重点人口的治安管理台帐服务流动人口，使流动人口犯罪率年年下降也是我们的责任。加之加强干部、职工、青少年的法制宣传和做好刑满释放“解除劳教人员安置帮教和青少年犯罪的预防也是维护社会的责任。
三是创新服务能力。创新服务型综治工作，不断向前发展，不断开创新局面体现在创新能力的高低，服务能力的好坏直接关系到开创新局面的程度如何，关系到综治工作能否实现与时俱进。实践证明，综治工作的顺利开展，乃至综治事业的发展都是实践的创新和服务能力的提高。在新时期新阶段，综治工作面临新情况，新问题、新课题，必须要以新理念，新思路，新举措和新服务观念来开拓根子在服务综治工作的新领域。探索新方式和新方法，总结新经验。比如五堰街办开展的“社区无盗“创建活动，都是体现在创新能力上的体现和服务辖区居民具体表现创新观念，是综治工作长的任务和目标。
培养服务意识，提高学习服务能力。这就要求我们即要学习业务知识，也要学习市场经济的法律法规，同时又要掌握好党的方针政策服务好辖区居民服务和工商企业。在新科学、新技术、新知识上才能与时俱进，综治工作才能提高和飞跃。
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